如果客户回拨线路对应的号码，是指定分配到对应的人员，还是随机分配一个接听，分配方式如何

如果当时的坐席都是在线，并且全部空闲，会优先分配给上次呼出的那个坐席上，如果上次呼出的坐席繁忙会转接到其他坐席上。