工单完成评价

工单完成评价是工单完成之后对工单完成之后的评价，分内部评价和外部评价。

（一）内部评价
内部评价工单模板设置：
新建/编辑工单模板选择的是内部评价
工单完成时即可在评价区进行评价


（二）外部评价
外部评价工单模板设置：
新建/编辑工单模板选择的是外部评价
工单完成之后评价，是根据工单新建时填写的联系电话来发短信给对方手机短信，客户来进行短信评价
客户联系电话收到的短信 点击链接即可评价