客户阶段和销售阶段的区别

客户的阶段和销售机会的阶段区别:
应用于不同类型的客户跟进流程,两者看似相同实际区别相差较远(如暂时不用到,可以暂且关闭)
客户阶段:image.png
1.如果您们公司对应的客户,是一次性从头跟进到结尾的客户(成交or流失),没有其他项目往来。
2.如跟进了客户有意向成交,就阶段从最初阶段跟进到成交。如跟进客户无意向,直接从最初阶段到流失,点击流失-系统客户状态字段自动变为无效客户(可以理解为一次性流程跟进客户, 有意向则成交,无意向则流失-状态为无效客户)

销售机会:image.png
销售机会是一个客户有很多机会、线索、项目,客户如果本次线索项目没有跟进成功to成交,下一次客户还有其他的项目需求、线索、意向可以再次新建机会继续跟进客户(发现需求to成交to新建合同)

Copyright © xbongbong.com 2018 all right reserved,powered by Gitbook该文件修订时间: 2020-10-27 03:03:48

results matching ""

    No results matching ""