本地有录音未上传服务器网卡设置步骤

通话录音无法上传问题

问题描述

通话录音丢失问题原因目前不止一种情况,其他情况出现几率不高,本文档目前主要描述 本地录音成功/压缩成功 但上传阿里云OSS时必现无法上传的情况,对应在日志的error信息里一般有如下返回:

2019-03-20 09:21:39.6109 | Error | 阿里云异步上传回调函数error System.IO.IOException: 无法将数据写入传输连接: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。。 ---> System.Net.Sockets.SocketException: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。
   在 System.Net.Sockets.Socket.MultipleSend(BufferOffsetSize[] buffers, SocketFlags socketFlags)
   在 System.Net.Sockets.NetworkStream.MultipleWrite(BufferOffsetSize[] buffers)
   --- 内部异常堆栈跟踪的结尾 ---
   在 Aliyun.OSS.Util.AsyncResult.WaitForCompletion()
   在 Aliyun.OSS.Common.Communication.RetryableServiceClient.EndSend(IAsyncResult ar)
   在 Aliyun.OSS.Util.OssUtils.EndOperationHelper(IServiceClient serviceClient, IAsyncResult asyncResult)
   在 Aliyun.OSS.Util.OssUtils.EndOperationHelper[TResult](IServiceClient serviceClient, IAsyncResult asyncResult)
   在 Aliyun.OSS.OssClient.EndPutObject(IAsyncResult asyncResult)
   在 XbbCallCenterApp.AliyunOssService.PutObjectCallback(IAsyncResult ar) 
 <>c__DisplayClass5.<BeginSetRequestContent>b__4 => AsyncResult.NotifyCompletion => AliyunOssService.PutObjectCallback 

2019-03-20 09:29:50.8182 | Error | 阿里云异步上传回调函数error System.IO.IOException: 无法从传输连接中读取数据: 连接已关闭。
   在 Aliyun.OSS.Util.AsyncResult.WaitForCompletion()
   在 Aliyun.OSS.Common.Communication.RetryableServiceClient.EndSend(IAsyncResult ar)
   在 Aliyun.OSS.Util.OssUtils.EndOperationHelper(IServiceClient serviceClient, IAsyncResult asyncResult)
   在 Aliyun.OSS.Util.OssUtils.EndOperationHelper[TResult](IServiceClient serviceClient, IAsyncResult asyncResult)
   在 Aliyun.OSS.OssClient.EndPutObject(IAsyncResult asyncResult)
   在 XbbCallCenterApp.AliyunOssService.PutObjectCallback(IAsyncResult ar) 
 <>c__DisplayClass5.<BeginSetRequestContent>b__4 => AsyncResult.NotifyCompletion => AliyunOssService.PutObjectCallback

解决方法

这种情况的解决方法是调整网卡的 大型发送分载/大量发送卸载/大量传送负载 设置,将其关闭,具体路径如下

打开设备管理器 
-> 网络适配器 
-> 找到实际使用的网卡(RealTek/Intel/Marvell/Atheros/Broadcom),双击 
-> 高级 
-> 找到 大型发送分载/大量发送卸载/大量传送负载,包括IPV4和IPV6的设置 , 关闭掉

1. 打开设备管理器

有很多中方式打开设备管理器,演示两种常用的

  • 计算机图标 -> 右键菜单 -> 管理 -> 设备管理器

image.png
image.png

  • win10 可以用cortana快速打开,输入设备管理器即可

image.png

2. 设置网络适配器(也称网卡,后面都用网卡称谓)

2.1 找到目前使用的网卡

image.png

无线网卡会带有802.11 wireless 等字样
有线网卡一般都以产商开头如(RealTek/Intel/Marvell/Atheros/Broadcom)

2.2 设置网卡属性

双击打开属性 -> 找到高级 -> 找到 大型发送分载/大量发送卸载/大量传送负载(因网卡不同翻译不同,具体中文属性名可能略有出入),包括IPV4和IPV6的设置 , 关闭掉

image.png

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